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在面臨掃描器市場崩盤後的新市場策略，鴻友推出BearPaw掃描器，強調與網
路的結合，改以網路影像家電產品型態出現，未來還將進一步與鴻友其它產品 結合，以完整的影像輸入、處理、輸出產品，形成鴻友在網路影像家電（
Internet Imageing Appliance；IIA）領域完整網路佈局。
鴻友總經理特助陳崇文16日在經濟部技術處產業技術資訊服務推廣計畫（ ITIS）舉辦的2000年電子產業發展契機研討會中，就鴻友在網路影像家電的創
意策略與業界分享。 陳崇文認為，未來IA產品趨勢，應是軟、硬體結合；虛擬與實際環境並存；且
需以人性為出發點，以個人需求來設計產品。
他同時為IIA下了定義：以家電 為名，在硬體價格必須便宜，且好看好用；影像部份，則需兼具分享、娛樂、
教育、工作等功能；網路，當然必須提供更佳的網路生活品質。 鴻友轉進IIA領域，第一個產品便是BearPaw
1200掃描器，以提升產品附加價值 ，穩固價格不斷下跌的掃描器市場。自推出至今已有不錯績效，目前每月出貨
約5萬台，數量不大，但利潤已較以往提升。
BearPaw 10月將再推出第二、三代 產品，分別為BearPaw
1200F、BearPaw 2400兩款。 BearPaw 1200主推家用市場，強調以單鍵來進行；BearPaw
1200F以硬體壓縮方 式，提升掃描速度，將以SOHO市場為主；BearPaw
2400具有高解析度，上市後 ，將主打設計專業市場及SOHO族。產品要成功，事前的定位非常重要，陳崇
文表示，商品定位可說是一切的根本，有了明確的定位，後續的產品研發、規 格確立、造型設計，乃至行銷策略，及資源的整合，都會依最初的定位進行。
他指出，在後PC時代的關鍵競爭力：必須深入消費者的知覺世界，以網路影音
、感官家電等取得重要地位；同時要貼近顧客，重新定位價值曲線；整合企業 資源，建立價值鏈；以開放環境，尋求組織共識，重視人性需求等。
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